277 00 10 93 konzultace zdarma
277 00 10 93
konzultace zdarma

ČSOM s.r.o. je česká správa odběrných míst

Spravujeme odběrná místa našich klientů. Pomáháme při přepisech odběrných míst v případě prodeje nemovitosti, úmrtí, rozvodu, nabytí nemovitosti nebo při dalších složitých administrativních úkonech spojených se změnou distribučních sazeb nebo dodavatele na daném odběrném místě. Také vám pomůžeme s výběrem vhodného dodavatele elektrické energie a plynu a ochráníme vás od nekalých praktik některých z nich.

10 let zkušeností v oboru

Více než 10 let se pohybujeme v oblasti energetiky. Tyto zkušenosti uplatňujeme ve společnosti ČSOM s.r.o.

Kontaktujte nás

Profesionální tým

Členové našeho týmu jsou odborníci v oblasti energetiky, kteří jsou připravení vám vždy odborně poradit.

Přesvědčte se

500+ odběrných míst

Více než 500 odběrných míst pod naší správou. Nesmyslné pokuty za téměř 2 mil Kč ušetřené našim klientům.

Přečtěte si zkušenosti

Individuální přístup

Každý obchodní případ řešíme individuálně a dbáme na potřeby vás, našich zákazníků.

Kontaktujte nás

o ČSOM s.r.o.

Od roku 2006, kdy byl zrušen monopol a trh s elektřinou se otevřel novým, alternativním dodavatelům, již mnoho z nás zažilo změnu dodavatele. Průběh změny dodavatele je složitý proces. Jeho výsledkem může být vaše spokojenost s ušetřenými výdaji, ale bohužel mohou vzniknout také starosti způsobené nesprávným výběrem dodavatele.

Dále vám, našim zákazníkům pomáhame přežít v administrativní džungli při přepisech odběrných míst z důvodu prodeje nemovitosti, úmrtí, rozvodu, nabytí nemovitosti nebo při dalších úkonech spojených se změnou distribučních sazeb nebo dodavatele na daném odběrném místě.

Dále vám, našim zákazníkům pomáháme přežít...

Proč zvolit právě nás

Náš tým je složený z profesionálů s více než desetiletou zkušeností v oboru. V současnosti spravujeme více než 500 odběrných míst po celé České republice. Naše zákazníky chráníme od nesmyslných pokut, které mohou vzniknout v případě, že se nechají obelstít nepoctivým prodejcem. Pomáháme vyznat se v administrativní džungli v případě potřeby změny na odběrném místě.

1

Ochráníme vás i vaše blízké od chybného rozhodnutí

Sledujeme, jakým směrem se ubírá aktuální situace na trhu s energiemi. Aktualizujeme pro vás ceníky a podmínky většiny dodavatelů. Dokážeme vám říci, jestli nabídka, která vám byla učiněna, je pro vás opravdu výhodná. Poukážeme na všechny podmínky psané malými písmeny a upozorníme vás na skryté „chytáky“.

2

Postaráme se vám o potřebné administrativní změny

Ať už potřebujete vaše odběrné místo přepsat z důvodu prodeje nemovitosti, nabytí nemovitosti, úmrtí, rozvodu nebo potřebujete změnit distribuční sazbu, zařídit revizi odběrného místa, stačí se na nás obrátit. Nemusíte složitě zkoumat, který formulář je ten správný pro vyřešení vašeho problému. My to za vás vyřešíme.

3

V případě potřeby vám poskytneme právní ochranu

Stalo se vám, že vám byl naúčtován smluvní poplatek neoprávněně? Změnili vám dodavatele bez vašeho podpisu a jakéhokoliv souhlasu? Sami se neorientujete v oblasti energetiky a nevíte, jakým způsobem se bránit? Rádi vám v takové situace pomůžeme. Stačí nás kontaktovat.

4

Nejsme dodavatelé elektřiny ani plynu

Ale víme jak fungují, známe jejich podmínky, ceny a praktiky. Rozumíme vztahu mezi zákazníkem a dodavatelem. Upozorňujeme na nekalé praktiky podomních prodejců a sledujeme jejich trendy.

Naše služby

Poskytování energetického poradenství

Odborná konzultace distribučních sazeb

Administrativní podpora při změnách na odběrném místě

Administrativní podpora při zajištění revize na odběrném místě

Vyhodnocování rizika změny dodavatele

Srovnání nabídek dodavatelů

Dohled nad vaším odběrným místem

Právní poradenství spojené s vaším odběrným místem

(+420) 277 00 10 93 Konzultace zdarma

Máte špatné zkušenosti při změně dodavatele?

Zanechte nám kontakt a my Vám pomůžeme...

Navštívil Vás podomní prodejce elektřiny a plynu?

Ačkoliv může být podomní prodej ve Vaší obci zakázán, neznamená to, že smlouva, kterou jste podepsali je neplatná. I od těchto smluv je možné bez sankce odstoupit.

Informace o tom, jak postupovat a jaká jsou Vaše práva na ukončení takové smlouvy najdete v našem článku.

přečíst

Jak to funguje u nás

Správu odběrného místa bereme vážně

než se stanete naším klientem provedeme vás tímto procesem

1

Úvodní konzultace. Úvodní konzultace poskytujeme zdarma. Nebojte se nás kontaktovat a říct s čím Vám můžeme pomoci. Každý případ řešíme individuálně.

2

Analýza možností. Naši odborníci připraví analýzu možných řešení vašeho požadavku na základě možností plynoucích z vaší smlouvy nebo předešlých zkušeností. Ani v této fázi nic neplatíte.

3

Osobní schůzka a návrh spolupráce. Na základě těchto dokumentů můžeme zahájit kroky k řešení vaší situace, aniž byste se o to museli starat.

4

Příprava a podpis dokumentů ke správě odběrného místa. Na základě těchto dokumentů můžeme zahájit kroky k řešení vaší situace, aniž byste se o to museli starat.

5

Přebíráme správu vašeho odběrného místa. Vítejte na palubě. Od této chvíle je vaše odběrné místo pod naší ochranou.

1. Úvodní konzultace

Úvodní konzultace poskytujeme zdarma. Nebojte se nás kontaktovat a říct s čím Vám můžeme pomoci. Každý případ řešíme individuálně.

Kontakty

Máte-li zájem o více informací týkajících se hlídání odběrných míst, našich služeb obecně, chcete-li radu či pomoc ohledně Vašeho stávajícího dodavatele energií, neváhejte se na nás obrátit. Naše obchodní či právní oddělení je Vám plně k dispozici.

Zákaznická podpora

info@csom.cz

(+420) 277 00 10 93

Právní podpora

pravnipodpora@csom.cz

(+420) 277 00 10 93

Pro dodavatele (aktualizace ceníků)

obchod@csom.cz

(+420) 277 00 10 93

Provozní doba infolinky

Pondělí8:00 - 16:00
Úterý8:00 - 16:00
Středa8:00 - 16:00
Čtvrtek8:00 - 16:00
Pátek8:00 - 16:00

Korespondenční adresa

Veškerou korespondenci prosíme nově zasílejte na:

  • adresu našeho administrativního partnera společnost Tvojepodnikani.cz
  • nebo elektronicky do datové schránky naší společnosti (ID: p5ftjxa)

Urychlíte tak zpracování a vyřízení vašeho požadavku.

Firemní údaje

ČSOM, s. r. o.

Česká správa odběrných míst

Světova 523/1

180 00 Praha 8 – Libeň


IČ: 03628132

Společnost je zapsána v Obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 234655


Číslo účtu: 3875707379/0800


Administrativní partner

Na základě platných smluv o zpracování administrativní agendy spojené s výkonem naší činnosti a zásad ochrany osobních údajů (GDPR) pro nás veškerou administrativní činnost zajišťuje náš administrativní partner:

Tvojepodnikani.cz s.r.o.

Pobočka Znojmo

Uhelná 2641/4 (1. patro, číslo dveří 20)

669 02 Znojmo

pracovní dny 9:30 – 15:30 (nebo dle telefonické domluvy)